Política de Privacidade & Cookies
1. Compromisso com a Privacidade
A Granja Boa Ventura valoriza a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
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Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, endereço e informações de cadastro em assinaturas do Clube do Ovo.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.
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Dados para pagamentos: informações necessárias para processamento de pedidos e assinaturas (armazenadas de forma segura por parceiros de pagamento).
3. Como Utilizamos os Dados
Os dados coletados são utilizados para:
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Processar e gerenciar pedidos, assinaturas e entregas;
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Enviar comunicações institucionais e promocionais, quando autorizado;
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Melhorar a experiência de navegação no site;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
A Granja Boa Ventura não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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Prestadores de serviços (ex.: logística e meios de pagamento), sempre com garantia de segurança;
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Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou solicitações de autoridades competentes.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas de proteção contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode:
-
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
-
Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais;
-
Solicitar a portabilidade dos dados;
-
Revogar o consentimento para uso de informações.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@granjaboaventura.com.br.
7. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Alterações desta Política
A Granja Boa Ventura poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, e eventuais alterações serão publicadas neste site.
9. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato:
📧 contato@granjaboaventura.com.br
Política de Cookies
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário quando visita nosso site. Eles ajudam a melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e entender como o site é utilizado.
2. Como utilizamos os Cookies
O site da Granja Boa Ventura utiliza cookies para:
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Garantir o funcionamento adequado do site;
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Melhorar a experiência do usuário, lembrando preferências de navegação;
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Coletar informações estatísticas e anônimas sobre o uso do site, permitindo aperfeiçoar nossos serviços;
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Personalizar conteúdos e, quando aplicável, ofertas de produtos.
3. Tipos de Cookies que utilizamos
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Cookies Necessários: fundamentais para o funcionamento do site.
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Cookies de Desempenho: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
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Cookies de Funcionalidade: permitem lembrar escolhas feitas pelo usuário (como idioma ou região).
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Cookies de Marketing (opcional): podem ser usados para exibir anúncios relevantes, caso o usuário aceite.
4. Gerenciamento de Cookies
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Consentimento
Ao continuar a navegação em nosso site, o usuário concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.
6. Alterações desta Política
A Granja Boa Ventura poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, legais ou de negócios.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato pelo e-mail: contato@granjaboaventura.com.br